● Elegí el producto que deseas comprar.
● Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
● Podés seguir agregando otros productos al carrito o sino hacé clic en "Iniciar Compra".
● Luego elegí el método de pago que quieras. Por último, completá tus datos, y vas a recibir un mail con la confirmación de la compra o del pedido realizado - en caso de dudas, podés comunicarte con nostros vía Instagram @korzenhaus o escribirnos por Whatsapp al 1134291277
Nuestra tienda online está conectada con PagoNube, por lo cual aceptamos todas las tarjetas de débito, crédito y efectivo a través de Rapipago y Pagofácil. Y también abonando por transferencia bancaria a la cuenta que aparece en el final del proceso de compra.
Tenemos tres opciones de envío:
● Mediante nuestro servicio de mensajería (auto): solo disponible para CABA, GBA de todos nuestros productos, inclusive plantas. El costo de envío corre a cargo del comprador.
● Mediante ANDREANI o CORREO ARGENTINO: disponible para todo el país. Al momento de la compra podes ingresar tu CP y ver cuánto es el costo. No se envía ninguna planta ni armado que lleve plantas a través de este servicio de correo. El costo de envío corre a cargo del comprador, se paga directamente junto con el producto elegido.
● A través de nuestro servicio de mensajería por Auto a CABA , GBA, hacemos de martes a viernes, entre las 10 y 16hs, o entre las 14 y 19hs, pero no necesariamente se despacha todos los dias.
● A través de CORREO ARGENTINO y ANDREANI despachamos los lunes, martes y jueves.
● Con nuestro servicio de mensajería: CABA es de 1 a 4 días, y GBA de 1 a 4 días (en todos los casos de martes a viernes); y siempre teniendo en cuenta el momento del día que entre la compra (si se compra viernes por la tarde/noche, sábado, domingo o lunes, recién el martes realizaremos el envío ya que sábado, domingo y lunes no realizamos entregas). Y también, según la demanda, puede ser dentro del mismo día. Todo te lo comunicaremos detalladamente luego de tu compra y te consultaremos si ese día y en determinado rango horario vas a estar para recibirlo, o lo posponemos para otro. En caso de necesitar tu producto para una fecha específica, podés dejarlo indicado en los comentarios de tu compra.
● Con CORREO ARGENTINO y ANDREANI, el plazo puede ser de 1 a 10 días, dependiendo el lugar y la demanda (y recordar que realizamos los despachos el día lunes).
Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el producto a tu nombre indicando el número de orden que figura en el mail recibido. En caso de no ser posible que alguien lo reciba, se solicita avisar via mail a [email protected] o por mensaje directo a nuestra cuenta de Instagram @korzenhaus para coordinar otro día.
!Si podés! Cuando inicies tu proceso de compra, elegí la opción "Retirar mi pedido" y buscalo en nuestro showroom ubicado en Pilar. Una vez esté empaquetado y listo, te va a llegar un mail avisándote los dias y horarios para poder retirar. Según la demanda, podemos tenerlo listo para retirar el mismo día de la compra, o cómo máximo dos días posteriores. No te preocupes que todo esto te lo comunicaremos detalladamente luego de tu compra.
En este caso, una vez iniciado el proceso de compra, en la opción "Enviar a mi domicilio" tenés que colocar el domicilio de la persona que recibirá el regalo, y aclarar en Notas de Pedido que es un regalo, y que vos querés abonar el envío y NO quién lo recibe. De esta forma, vía mail te informaremos el costo de envío y los datos de nuestra cuenta bancaria para que realices el pago por anticipado.
Por supuesto que sí, en Notas de Pedido nos remarcás que es un regalo, también decinos qué mensaje lindo querés que tenga y listo :)
!Obvio que sí! Excepto el envío de plantas, que por motivos legales NO se pueden transportar por correo, tanto con CORREO ARGENTINO como con ANDREANI realizamos envíos a todo el país.
Por el momento, no tenemos la posibilidad de envíos internacionales.
Las plantas son seres vivos y NO se pueden cambiar una vez compradas. Siempre nos aseguramos de enviarlas en su mejor estado posible.
Si, estamos para ayudarte y asesorarte en la elección de tu nuevo producto. Podés escribirnos por Whatsapp al 1134291277.
No, no hacemos. Solamente nos dedicamos a la venta MINORISTA.
